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Titolare del trattamento

Sofia Finessi – Il Favoloso Mondo di Sofia, Piazza Vecchia 38, 30034 Mira (VE) · P.IVA 04744420276 · email ilfavolosomondodisofia@gmail.com · tel. 327 464 1433

Quali dati raccolgo

• Dati di contatto e di consegna: nome, email, telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
• Dati dell'ordine e del pagamento (il pagamento è gestito da provider esterni: non conservo i dati completi della carta).
• Dati di navigazione e cookie, quando usi il sito.
• Le comunicazioni che mi invii (email, WhatsApp, moduli).

Perché li tratto e su quale base

• Evadere i tuoi ordini e gestire spedizioni, resi e assistenza — esecuzione del contratto.
• Adempimenti fiscali e di legge (fatturazione, contabilità) — obbligo legale.
• Rispondere alle tue richieste — legittimo interesse a fornirti assistenza.
• Comunicazioni promozionali, solo se ti iscrivi — consenso, revocabile in ogni momento.

Per quanto tempo li conservo

Solo per il tempo necessario alle finalità indicate e agli obblighi di legge (ad esempio i documenti fiscali sono conservati per 10 anni).

Con chi li condivido

Non vendo i tuoi dati. Li condivido solo con fornitori che mi aiutano a operare, in qualità di responsabili del trattamento:

• Shopify — piattaforma su cui gira il negozio online;
• BRT — corriere che consegna gli ordini;
• Provider di pagamento — per gestire i pagamenti in sicurezza;
• Treatwell — per le prenotazioni dei trattamenti in salone.

Alcuni fornitori (es. Shopify) possono trattare dati anche fuori dall'Unione Europea, con garanzie adeguate previste dal GDPR (clausole contrattuali standard).

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I tuoi diritti

Puoi in ogni momento chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei tuoi dati, opporti al trattamento e revocare il consenso, scrivendo a ilfavolosomondodisofia@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).